Cittadini spa: politica della qualità totale
Cittadini spa si è sempre posto come obiettivo aziendale l’eccellenza della qualità dei suoi prodotti, intesa come capacità di soddisfare nel modo più adeguato le esigenze del cliente e garantire l’idoneità d’uso secondo le loro aspettative. Per ottenerla, ritiene necessario fornire anche un ottimo servizio pre-vendita e assistenza post-vendita, con personale tecnico esperto.
Cittadini considera la "politica della qualità totale" strategica per mantenere la sua leadership nella produzione delle reti e dei filati sui mercati di riferimento ed avere uno sviluppo futuro sostenibile. Per questo scopo, ha adottato da tempo il Sistema di Gestione della Qualità UNI EN ISO 9001:2015, con il coinvolgimento di tutti i collaboratori e stakeholders, l’ottimizzazione dei processi gestionali e produttivi, l’avviamento di macchinari e impianti tecnologici all’avanguardia, l’integrazione verticale di tutte le fasi produttive, allo scopo di
effettuare direttamente un severo controllo di processo, a partire dalla scelta delle materie prime fino al collaudo finale dei prodotti, il tutto sempre nel rispetto dell’ambiente e del territorio.
Nell’ambito della tintoria, fiore all’occhiello dell’azienda, Cittadini ha realizzato un laboratorio interno dotato dei più sofisticati strumenti certificati, per controllare sempre in tempo reale che vengano rispettati per tutti i prodotti gli elevati standard di qualità prefissati, nella rigorosa osservanza dei capitolati tecnici.
